Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cargos no reconocidos payu arg uber no

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Verificada

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Payu

Cargos no reconocidos payu arg uber no

Día 26/12/25 y día 29/12/25 se me genero dos consumos que no fue realizado por la tarjeta de credito visa patagonia, ni en la aplicación de uber me figura dicha actividad, por favor necesito una solucion urgente. Por lo visto es un reclamo que se repite en esa plataforma. Aguardo una solucion.

26/12/25 [números]k - * payu*arg uber $[números],00
29/12/25 [números]k - payu*ar*uber $[números],00

Día 26/12/25 y día 29/12/25 se me genero dos consumos que no fue realizado por la tarjeta de credito visa patagonia, ni en la aplicación de uber me figura dicha actividad, por favor necesito una solucion urgente. Por lo visto es un reclamo que se repite en esa plataforma. Aguardo una solucion.

26/12/25 [números]k - * payu*arg uber $[números],00
29/12/25 [números]k - payu*ar*uber $[números],00

PayU Representante de PayU 

¡Hola, Gonzalo!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que
nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así
identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto
del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo
electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

20 de Febrero a las 12:30 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo O

09 de Marzo a las 15:44 hs.

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