Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes. El día de ayer hicieron un cargo de $500.00 a mi tarjeta de débito mujer Banorte Yo jamás he usado sus servicios mucho menos hago compras en línea en su portal. Les agradeceré de la manera más atenta comunicarse conmigo para que me reembolsen mi dinero íntegro pues rechazo categóricamente todo tipo de relación comercial con su empresa así como rechazo cualquier cargo que se me haya efectuado pues fue sin mi autorización.
quedo pendiente de su respuesta
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29 de Agosto a las 15:51 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Setiembre a las 13:37 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Setiembre a las 0:28 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Setiembre a las 0:32 hs.Mi banco llevó a cabo una exhaustiva investigación y me apoyaron como debe ser
14 de Setiembre a las 4:27 hs.Desconozco a qué se dedica esta empresa. Jamás he tenido contacto con ninguna persona de este negocio mucho menos he llevado a cabo transacción alguna, sin embargo fui objeto de robo de información bancaria al grado de que se me aplicaron cargos elevados y tuve que cancelar mi tarjeta y dar de baja mi cuenta pues mi información fue comprometida.
14 de Setiembre a las 4:31 hs.No deben prestarse a esta clase de situaciones pues solo genera desconfianza.
No han resuelto nada, son unos delincuentes que solo me robaron mi dinero y ustedes no resolvieron nada tampoco. Inutiles!!!
31 de Mayo a las 5:14 hs.Porque no reembolsaron a mi cuenta los cargos no reconocidos.
29 de Junio a las 12:33 hs.Hola Gisela ,
07 de Julio a las 16:00 hs.PayU es un intermediario de pago en línea utilizado por varios comercios, es por esta razon que nuestro nombre "PayU" aparecerá en tu factura. Recuerda que
puedes comunicarte con nosotros para validiar con cual comercio se realizo esta transaccion, pero es importante siempre tener encuenta
que somos un intermediario y cualquier reclamacion es directamente con el comercio
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS ****** " a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte.
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