Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
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Tengo 3 cargos no reconocidos de payu la google los cargos son de [números], favor de apoyarme con el reembolso
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¡Hola, juana!
17 de Junio a las 17:26 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso GOOGLE para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Telefono ************
Email pgw-vendor-alerts(signo arroba) google.co
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Hay manera q se haga el reembolso...porq solo aparecen los cargos pero ni siquiera acceso co mi tarjeta ni ingresamos el número de seguridad de la tarjeta
17 de Junio a las 17:30 hs.¡Hola, juana!
18 de Junio a las 14:13 hs.Agradecemos tu contacto.
Para realizar solicitud de reembolso es necesario realizarla directamente a Google.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso GOOGLE para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Telefono ************
Email pgw-vendor-alerts(signo arroba) google.co
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juana L
06 de Agosto a las 9:45 hs.