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Tengo 8 cargos de [números] pesos mexicanos cada uno, dando un total de $[números] pesos... El cargo me aparece como payu la*google mx cr.. La tarjeta solamente la utilizo yo, nunca la he prestado y no reconozco los cargos.
favor de cancelar los cargos o realizar la devolución.
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¡Hola, Luis!
23 de Febrero a las 13:51 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso GOOGLE para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Telefono: ************
Email: pgw-vendor-alerts*google.co (el singo * es el arroba)
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A
04 de Marzo a las 14:41 hs.