Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Estimados,
ya hace varios meses que se me han estado haciendo cargos de payu uber trip a mi tarjeta de crédito, motivo por el cual he tenido que bloquear varias tarjetas, dado que yo no soy usuario de uber y la verdad no sé cómo obtienen mi número de tarjeta. Por favor, ayúdenme a solucionar este problema.
saludos,
Estimados,
ya hace varios meses que se me han estado haciendo cargos de payu uber trip a mi tarjeta de crédito, motivo por el cual he tenido que bloquear varias tarjetas, dado que yo no soy usuario de uber y la verdad no sé cómo obtienen mi número de tarjeta. Por favor, ayúdenme a solucionar este problema.
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¡Hola, Sebastián!
12 de Abril a las 15:03 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián N
27 de Mayo a las 11:50 hs.