Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo actualmente un total de [números]$ en diferentes cargos bajo el concepto de payu la*google mx cr. No tengo la menor idea de que sea pero incluso después de vaciar mi tarjeta siguen intentando hacer más y más cobros, por lo que exijo ni reembolso y que dejen de intentar cobrarme algo que no sé de dónde salió.
Tengo actualmente un total de [números]$ en diferentes cargos bajo el concepto de payu la*google mx cr. No tengo la menor idea de que sea pero incluso después de vaciar mi tarjeta siguen intentando hacer más y más cobros, por lo que exijo ni reembolso y que dejen de intentar cobrarme algo que no sé de dónde salió.
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¡Hola Sergio!,
16 de Mayo a las 21:05 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Sergio!
19 de Mayo a las 14:50 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso GOOGLE para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio A
19 de Mayo a las 14:50 hs.