Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no l…
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Estoy revisando mis movimientos bancarios y el día 21 de junio [números] tengo 2 cargos por $[números].00 cada uno o sea $[números].00 yo desconozco estos movimientos y no autorice ningún pago, por favor quiero que me expliquen y reembolsen ese dinero
Estoy revisando mis movimientos bancarios y el día 21 de junio [números] tengo 2 cargos por $[números].00 cada uno o sea $[números].00 yo desconozco estos movimientos y no autorice ningún pago, por favor quiero que me expliquen y reembolsen ese dinero
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¡Hola Cortés!,
24 de Junio a las 19:16 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola,
25 de Junio a las 14:59 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cortés R
12 de Marzo a las 12:41 hs.