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Hola, durante este mes tengo varios cargos en mi tarjeta de crédito liverpool con cargos de payu la*natural mexico d, cargos de 50, [números] y [números] pesos en las fechas de 2 de octubre (2 de [números] pesos), 29 de septiembre(1 de [números]), 25 de septiembre (1 de [números]), 24 de septiembre (1 de [números] y 1 de 50)
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¡Hola Sebastian!,
02 de Octubre a las 21:37 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Sebastian!
05 de Octubre a las 12:19 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso VIRGIN MOBILE MEXICO para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asuznto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian R
05 de Octubre a las 12:20 hs.Gracias, ya lo he reclamado a liverpool y virgin
05 de Octubre a las 12:55 hs.