Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finaliz…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 25/08 y 26/08 se me desconto lo siguiente de mi tarjeta de credito
payu*uber trip help uber
26 ago
s/ -23.60
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26 ago
s/ -16.80
payulat*uber trip help.ub
25 ago
s/ -15.90
en total s/56.30, cuando yo no tengo instalado ni utilizo la aplicacion uber para movilizarme , en tal sentido exijo se me haga la devolucion del importe
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¡Hola, [nombre]!
03 de Setiembre a las 11:13 hs.Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos lo sucedido. Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Marca comercial: UBER
En el caso # ******** desde nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, en caso de que requieras más detalles te hemos solicitado algunas informaciones en el e-mail.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
03 de Setiembre a las 11:13 hs.