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¡Hola Sarahi!,
02 de Octubre a las 4:08 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Sarahi!
05 de Octubre a las 12:51 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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Mil gracias ! Al parecer me retiraron los cargos, nunca me contestaron el correo que mandé a fon You, no hubo reembolso pero al menos ya no me han llegado los mensajes de que debo pagar algo.
08 de Octubre a las 1:57 hs.Hoy le metí dinero a mi tarjeta y no me descontaron nada. Mil gracias por haberme resuelto.