Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cargo tarjeta compra no realizada

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Payu

Cargo tarjeta compra no realizada

Me realizaron un cargo a mi tarjeta de crédito mastercard patagonia el día 3/7 por un monto de $56.[números]. no realicé ninguna compra a ese lugar. Veo que hay muchas quejas por e***** de este artgrafic.

Me realizaron un cargo a mi tarjeta de crédito mastercard patagonia el día 3/7 por un monto de $56.[números]. no realicé ninguna compra a ese lugar. Veo que hay muchas quejas por e***** de este artgrafic.

PayU Representante de PayU 

¡Hola, Patricia!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso ARGENPROP (ARTE GRAFICO EDITORIAL ARGENTINO) con numero de referencia B******** y numero de orden **********, debes contactar con dicho comercio para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : // www . argenprop . com /
Numero telefónico ********
Email: cycagea(signoarroba)agea.com.ar

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.

¡Saludos cordiales!

25 de Julio a las 13:39 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia

17 de Setiembre a las 11:07 hs.

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