Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cargo recurrente no reconocido

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Reclamos resueltos: 5967
Verificada

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Payu

Cargo recurrente no reconocido

Me están haciendo un cargo recurrente que no reconozco. De hecho se realizó días después de haber reportado mi tarjeta con cargos no reconocidos.
necesito apoyo para poder identificar el cargo de nombre:
payu la*naturalola [números]g0mx
por la cantidad de: $1,[números].97

Me están haciendo un cargo recurrente que no reconozco. De hecho se realizó días después de haber reportado mi tarjeta con cargos no reconocidos.
necesito apoyo para poder identificar el cargo de nombre:
payu la*naturalola [números]g0mx
por la cantidad de: $1,[números].97

PayU Representante de PayU 

¡Hola Hector!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

23 de Diciembre a las 16:30 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector A

29 de Diciembre a las 21:56 hs.
Hector A  Solución rechazada: 

Aún no recibo respuesta por parte de ellos.

29 de Diciembre a las 22:31 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Hector!

Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

07 de Enero a las 11:24 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector A

28 de Enero a las 11:28 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector A

28 de Enero a las 11:28 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector A

28 de Enero a las 11:28 hs.

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