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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo un cargo recurrente de payu*lanatural, jamas he hecho un cargo con esa tienda ni nada, y menos recurrente, el problema es que ya lo reclame, me lo quitaron pero sigue cada mes haciéndose el cargo, y ahora mas alto. Me queda muy claro que es una empresa que esta realizando fraudes y payu aunque es un "intermediario" como ellos dicen permiten que esta tienda siga operando con ellos.
Tengo un cargo recurrente de payu*lanatural, jamas he hecho un cargo con esa tienda ni nada, y menos recurrente, el problema es que ya lo reclame, me lo quitaron pero sigue cada mes haciéndose el cargo, y ahora mas alto. Me queda muy claro que es una empresa que esta realizando fraudes y payu aunque es un "intermediario" como ellos dicen permiten que esta tienda siga operando con ellos.
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¡Hola Humberto!,
11 de Setiembre a las 14:45 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Humberto!
14 de Setiembre a las 14:55 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Como por ejemplo Open English, Netflix, Uber.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Porque yo tuve que solucionarlo directamente con mi banco, pero el problema es que Payu teniendo miles de reclamos de ese comercio que claramente es un fraude no lo suspenda.
12 de Octubre a las 5:17 hs.¡Hola, Humberto!
27 de Diciembre a las 16:36 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Como por ejemplo Open English, Netflix, Uber.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto R
16 de Febrero a las 16:56 hs.