Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cargo no reconocido uruguay

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Payu

Cargo no reconocido uruguay

Soy uruguaya y en el día de ayer me llegó un cargo a mi tarjeta de crédito oca por 3,06 usd con referencia “payu*ar*uber” y necesito saber a que corresponde.

Soy uruguaya y en el día de ayer me llegó un cargo a mi tarjeta de crédito oca por 3,06 usd con referencia “payu*ar*uber” y necesito saber a que corresponde.

PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola, [nombre]!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

12 de Agosto a las 14:06 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

17 de Setiembre a las 11:08 hs.

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