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Tengo un cargo el 15 de mayo y el 14 de junio [números] por $1,[números].88 con la leyenda "payu la*natural" y no tengo idea que es ese comercio. Ya lo busque internet y no aprece ningúna información del comercio.
Tengo un cargo el 15 de mayo y el 14 de junio [números] por $1,[números].88 con la leyenda "payu la*natural" y no tengo idea que es ese comercio. Ya lo busque internet y no aprece ningúna información del comercio.
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¡Hola, Axel!
17 de Junio a las 17:14 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de AXEL
06 de Agosto a las 9:45 hs.