El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día de hoy 23 de junio en mi tdb apareció un cargo de [números] que no reconozco ya que ese día no salí de mi casa y no ocupe la tarjeta, llame a mi banco para saber de dónde se me había cargado ese cobro pero no pudieron decirme y necesito una solución
El día de hoy 23 de junio en mi tdb apareció un cargo de [números] que no reconozco ya que ese día no salí de mi casa y no ocupe la tarjeta, llame a mi banco para saber de dónde se me había cargado ese cobro pero no pudieron decirme y necesito una solución
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¡Hola Raul!,
24 de Junio a las 0:07 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Sigo esperando una respuesta, nadie se ha puesto en contacto
26 de Junio a las 20:25 hs.¡Hola, Raul!
27 de Junio a las 16:32 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso VIRGIN MOBILE MEXICO para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul G
19 de Febrero a las 16:07 hs.