Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
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Recientemente cambie mi forma de pago de una suscripción a una aplicación y me sale un pago de $54.°° a esta aplicación y en mi anterior tarjeta no ocurría esto, no entiendo el porque, yo no conocia de esta aplicación y no se porqué tengo este cargo agregado.
Recientemente cambie mi forma de pago de una suscripción a una aplicación y me sale un pago de $54.°° a esta aplicación y en mi anterior tarjeta no ocurría esto, no entiendo el porque, yo no conocia de esta aplicación y no se porqué tengo este cargo agregado.
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¡Hola, Juan!
15 de Mayo a las 16:33 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
El nombre del cobro es Payu Lanatural M
15 de Mayo a las 16:46 hs.¡Hola, Juana!
16 de Mayo a las 16:19 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Como por ejemplo Open English.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
No hicieron nada, no hubo reembolso, no aclararon dudas
20 de Mayo a las 13:08 hs.¡Hola, Juana!
20 de Mayo a las 16:20 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Como por ejemplo Open English.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juana E
11 de Julio a las 13:00 hs.