Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 5263
Cargo no reconocido

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 5263
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Cargo no reconocido

Tengo 4 cargos a mi tarjeta de una supuesta suscripcion me hacen por semana esos cargos donde la puedo cancelar y quien les da la autorizacion de realizar los cargos

Tengo 4 cargos a mi tarjeta de una supuesta suscripcion me hacen por semana esos cargos donde la puedo cancelar y quien les da la autorizacion de realizar los cargos
Payu Representante de Payu  propuso una solución: 

Hola,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.


También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

Esperamos poder ayudarle.

Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

25 de Mayo a las 14:54 hs.
Payu Representante de Payu 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karina P

25 de Mayo a las 14:55 hs.

Empresas más buscadas