Me aparece un cobro de un viaje que no realice por un monto $ 31.[nú…
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Cuento con una tarjeta de debito en el banco de la nacion (peru) y en fecha 15/07/[números] me di con la sorpresa que se descontaron montos de s/ [números].00 de la empresa payu uber trip help uber segun me dio dicha informacion el banco mencionado, sin embargo jamas utilizo mi tarjeta y peor aun no tenia conocimiento de la empresa payu uber por tal motivo solicito devolucion del monto descontado e informacion
Cuento con una tarjeta de debito en el banco de la nacion (peru) y en fecha 15/07/[números] me di con la sorpresa que se descontaron montos de s/ [números].00 de la empresa payu uber trip help uber segun me dio dicha informacion el banco mencionado, sin embargo jamas utilizo mi tarjeta y peor aun no tenia conocimiento de la empresa payu uber por tal motivo solicito devolucion del monto descontado e informacion
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¡Hola Evelin!,
18 de Julio a las 0:41 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola Evelin!
21 de Julio a las 20:58 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelin A
01 de Marzo a las 16:01 hs.