Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cargo no autorizado

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Cargo no autorizado

Cuento con una tarjeta de debito en el banco de la nacion (peru) y en fecha 15/07/[números] me di con la sorpresa que se descontaron montos de s/ [números].00 de la empresa payu uber trip help uber segun me dio dicha informacion el banco mencionado, sin embargo jamas utilizo mi tarjeta y peor aun no tenia conocimiento de la empresa payu uber por tal motivo solicito devolucion del monto descontado e informacion

Cuento con una tarjeta de debito en el banco de la nacion (peru) y en fecha 15/07/[números] me di con la sorpresa que se descontaron montos de s/ [números].00 de la empresa payu uber trip help uber segun me dio dicha informacion el banco mencionado, sin embargo jamas utilizo mi tarjeta y peor aun no tenia conocimiento de la empresa payu uber por tal motivo solicito devolucion del monto descontado e informacion

PayU Representante de PayU 

¡Hola Evelin!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

18 de Julio a las 0:41 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola Evelin!

Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

21 de Julio a las 20:58 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelin A

01 de Marzo a las 16:01 hs.

Empresas más buscadas