Ver boleta de compra del 10/5/2024
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Me hicieron un cargo el día martes 1ro de diciembre por 51.57 pesos mexicanos, nunca he tenido una cuenta de esta empresa, necesito que me devuelvan mi dinero.
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Ver boleta de 10/5/2024 por $ 96.740
El día 23 de junio de 2024 se realizó un cargo de 300 pesos mexicanos…
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
¿Te apareció un descuen…
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola Carlos!,
04 de Diciembre a las 21:04 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Latam
No se contactaron conmigo y no me devolvieron el dinero
09 de Diciembre a las 18:28 hs.Hola,
16 de Diciembre a las 11:29 hs.Le informamos que PayU no genera registro para los compradores, sólo generamos registro para aquellos que realizan ventas en línea.
Primero le informaremos qué es PayU: PayU es un intermediario de pago para compras en línea, donde su responsabilidad es asegurar la confirmación de pago al comerciante, para que el producto sea enviado al comprador. Por esta razón, nuestro nombre "PayU" está en la factura.
Con su correo electrónico identificamos la siguiente compra:
16 de Diciembre a las 11:29 hs.Id: ********* Referência: COBRO_*****_*********************
Descrição: Recarga de Saldo Parkum Data: ****-12-01 17:44:04
Valor: MXN $ 51.57
Id: d90f6c9d-cdd0-****-acff-****ef****b1 Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-12-01 17:44:04 Última atualização: ****-12-01 17:44:06
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: MASTERCARD (México) Código de autorização: ******
En vista de la información anterior, le pedimos que se ponga en contacto con la tienda si no reconoce el cargo, para que la tienda pueda hacer la cancelación.
16 de Diciembre a las 11:30 hs.Página web: ****s://copemsaparquimetro.com.mx/pq/login/default.aspx
Correo electrónico: soluciones.parkum*gmail.com
Teléfono: **********
PayU agradece a su contacto.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos H
22 de Mayo a las 22:18 hs.