Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
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¡Hola, Claudia!
05 de Junio a las 13:31 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa es Uber .
09 de Junio a las 12:34 hs.¡Hola, Claudia!
11 de Junio a las 11:50 hs.Agradecemos tu contacto.
Correcto la empresa responsable de los cobros es UBER, y en este momento estas contactando con PayU.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Uber no hizo devolución del dinero.
06 de Julio a las 2:31 hs.¡Hola, Claudia!
10 de Julio a las 16:03 hs.Agradecemos tu contacto.
Desde PayU no tenemos control sobre UBER, tienes que manejar el caso directamente con ellos
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia R
06 de Agosto a las 9:45 hs.