Me llego en mi tarjeta un consumo de payu-zara853639.- no he realizad…
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Tengo un cargo po $100 y otro de $15 que yo no hice
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¡Hola Ma!,
16 de Mayo a las 15:20 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Latam
Hola,
17 de Mayo a las 15:08 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* LATAM" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ma C
22 de Mayo a las 20:49 hs.Hola,
22 de Mayo a las 20:53 hs.Gracias por enviar la solicitud porque su opinión es muy importante para nosotros.
Seguimos disponibles.
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