Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cargo en mi cuenta vista coopeuch por $19.440 el día 15 de marzo

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Payu

Cargo en mi cuenta vista coopeuch por $19.440 el día 15 de marzo

Tengo una cargo en mi cuenta vista coopeuch por $19.[números] el día 15 de marzo que yo no he hecho, mi rut en 6.[números].[números]-4. Este cargo se ha hecho en santiago y yo vivo en san f*****.

Tengo una cargo en mi cuenta vista coopeuch por $19.[números] el día 15 de marzo que yo no he hecho, mi rut en 6.[números].[números]-4. Este cargo se ha hecho en santiago y yo vivo en san f*****.

PayU Representante de PayU 

¡Hola, José!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de crédito.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

19 de Marzo a las 17:17 hs.
José A  Solución rechazada: 

AUN NO HAY UNA RESPUESTA DE PayU Y MENOS UNA DEVOLUCION DEL DINERO CARGADO A MI CUENTA. Gracias por su preocupación

23 de Marzo a las 18:19 hs.
PayU Representante de PayU 

PayU Representante de PayU
¡Hola, José!
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24 de Marzo a las 16:36 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José A

07 de Mayo a las 9:45 hs.

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