Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
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Payu

Ayuda

Buen día me acaba d entrar un descuento en la cuenta y no tengo idea de q es xq no tengo deuda. [números]

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PayU Representante de PayU 

¡Hola Elisa!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

27 de Febrero a las 11:54 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.

También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

Esperamos poder ayudarle.

Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

02 de Marzo a las 12:06 hs.
Elisa  Solución rechazada: 

No solucionado

04 de Marzo a las 7:10 hs.
PayU Representante de PayU 

Buen día,

Debes enviar el correo electrónico.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

05 de Marzo a las 9:37 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisa

25 de Mayo a las 11:55 hs.

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