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Checando mi tarjeta ví que tengo un cargo de $[números] a payu el cual desconozco y no sé por que o de que me cobraron
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¡Hola Carmen, Buenas tardes!
31 de Enero a las 18:04 hs.Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos las molestias y la demora en la respuesta, hemos actualizado nuestros canales de atención en caso de que presentes dudas o desconocimientos de cargos.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
En caso de que necesites entrar en contacto con nosotros hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, informándote en detalle de nuestros medios de contacto y canales de atención.
Igualmente dejaremos nuestro e-mail de atención:
compradores.mx*payu.com
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Saludos cordiales.
Equipo PayU.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen C
31 de Enero a las 18:04 hs.