Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
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Los señores me tienen bloqueado para cualquier pago en pay u, cambie mis tarjetas y nada. Teniendo en cuenta que la mayoria de pagos en comercio se hacen por alli no puedo hacer nada. Lo unico que hace pay u es dar una respuesta generica que me comunique co n la tienda, como hago para comunicarme con todas las tiendas de colombia?
Los señores me tienen bloqueado para cualquier pago en pay u, cambie mis tarjetas y nada. Teniendo en cuenta que la mayoria de pagos en comercio se hacen por alli no puedo hacer nada. Lo unico que hace pay u es dar una respuesta generica que me comunique co n la tienda, como hago para comunicarme con todas las tiendas de colombia?
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Giovanny T
22 de Mayo a las 19:21 hs.Hola,
22 de Mayo a las 20:10 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ****** COL " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
Hola,
22 de Mayo a las 20:10 hs.Gracias por enviar la solicitud porque su opinión es muy importante para nosotros.
Seguimos disponibles.
PayU le agradece por contactarnos.
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