Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Transacciones rechazadas

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

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Payu

Transacciones rechazadas

Buenas, mis transacciones están siendo rechazadas.. Hasta hace poco eran aprobadas y no se que esta pasando.

Buenas, mis transacciones están siendo rechazadas.. Hasta hace poco eran aprobadas y no se que esta pasando.

PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C

22 de Mayo a las 20:15 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,

Siempre que haya rechazos en compras con tarjeta de crédito, es necesario el siguiente procedimiento, a partir del correo electrónico que está utilizando para realizar las compras, enviará el caso en detalle a compradores.co*payulatam.com
y luego se abrirá una llamada . Cuando recibamos el correo electrónico, el caso comenzará a tramitarse de inmediato. Pero esta apertura de la convocatoria por parte del cliente es necesaria.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

22 de Mayo a las 20:17 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,

Gracias por enviar la solicitud porque su opinión es muy importante para nosotros.
Seguimos disponibles.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

22 de Mayo a las 20:17 hs.

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