Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Que ya no quiero que se cobre nada por favor eso nomás pido

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Payu

Que ya no quiero que se cobre nada por favor eso nomás pido

Se cobra dinero todos los días si mi autorización pero ya no quiero que me cobre

Se cobra dinero todos los días si mi autorización pero ya no quiero que me cobre

Edith P 

Buenas días mi reclamo es pyu*Netflix que se cobra montos de dinero que no atoricé ??

15 de Abril a las 12:00 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Edith!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso NETFLIX para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

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Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

17 de Abril a las 16:07 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edith P

27 de Mayo a las 11:50 hs.

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