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Seme descontó de mi tarjeta de si vale la cantidad de [números] por pago de payumex telcel y quisiera saber aque número o cuando solicite ese servicio si pudiera cancelar lo estaría mejor y saber aque número se realizo el pago
Seme descontó de mi tarjeta de si vale la cantidad de [números] por pago de payumex telcel y quisiera saber aque número o cuando solicite ese servicio si pudiera cancelar lo estaría mejor y saber aque número se realizo el pago
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¡Hola, Sara!
30 de Abril a las 11:47 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que estas contactando con PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso TELCEL para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
No me resolvieron nada de mi reclamo sobre el pago de *** que seme descontó de mi tarjeta de sivale
05 de Mayo a las 18:07 hs.¡Hola, Sara!
06 de Mayo a las 14:35 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que estas contactando con PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso TELCEL para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sara P
05 de Junio a las 13:37 hs.