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Se me realizó dos descuento de la empresa payu uber eats santiago, siendo que no uso la app y no he realizado ningún tipo de compra. Los montos descontados de mi tarjeta fueron 18.767 y después se me descontó 1.706 estas dos transacciones fueron sin mi consentimiento y se está siguiendo por medio del banco, dejo el reclamo y la constancia para todos los efectos legales. Mi nombre es yosselin cruz
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11 de Abril a las 9:40 hs.Responder¡Hola, Yosselin!
15 de Abril a las 9:28 hs.ResponderAgradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
No fue solucionado
27 de Abril a las 13:22 hs.Responder¡Hola, Yosselin!
29 de Abril a las 12:29 hs.ResponderAgradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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