Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
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Hola que tal... Buenas noches, me puse a revisar los movimientos de mi tarjeta y tengo varias transacciones donde me debitan efectivo, sinceramente es la primera vez desde que tengo la tarjeta que reviso los movimientos ... Así que no se si habrá más movimientos igual a estos ... Ya mismo voy a revisar, quisiera saber por qué me están descontando efectivo ...
ej :
26-02-[números] pyu*ube*rasier operati [números],00 0,00
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26-02-[números] pyu*ube*rasier operati [números],26 0,00
28-02-[números] pyu*ube*rasier operati 1.[números],41 0,00
Hola que tal... Buenas noches, me puse a revisar los movimientos de mi tarjeta y tengo varias transacciones donde me debitan efectivo, sinceramente es la primera vez desde que tengo la tarjeta que reviso los movimientos ... Así que no se si habrá más movimientos igual a estos ... Ya mismo voy a revisar, quisiera saber por qué me están descontando efectivo ...
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¡Hola, Tomas!
13 de Marzo a las 10:24 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de TOMAS
13 de Marzo a las 10:25 hs.