Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
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Me aparecen en mi tarjeta de crédito pagos realizados a esa empresa, incluso varios en un mismo día, los cuales desconozco. Algunos con montos de mas de [números]$. Como se soluciona? gracias.
Me aparecen en mi tarjeta de crédito pagos realizados a esa empresa, incluso varios en un mismo día, los cuales desconozco. Algunos con montos de mas de [números]$. Como se soluciona? gracias.
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¡Hola, Marcela!
11 de Marzo a las 9:47 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Buena
09 de Abril a las 10:27 hs.