Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
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Hola! me aparece en mi resumen de tarjeta muchos cobros de pyu *uberasier operari. Me sacan mucha plata. Necesito que me solucionen este tema
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¡Hola, Yanina!
06 de Marzo a las 17:55 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso #******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina
06 de Marzo a las 17:55 hs.Porque deberían hacer algo con uber
06 de Marzo a las 19:22 hs.¡Hola, Yanina!
13 de Marzo a las 9:43 hs.Agradecemos tu contacto.
No comprendemos tu pregunta, sin embargo, te explicaremos sobre PayU para que puedas entender un poco mejor sobre nuestro papel en estos pagos
Somos una pasarela de pagos, intermediarios de pagos online, Uber contrata nuestro servicio para procesar sus pagos online.
En el caso #******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina
13 de Marzo a las 9:43 hs.