Quisiera más información de una cobro de 19.90 el.dia 22 de marzo de …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 23/01/2023 se hizo un cobro a mi tarjeta de 4986.00 pesos como pago a payu*didi, el problema es que yo no he usado la aplicación de didi desde hace meses por lo cual no tendrían que estar cobrándome nada porque no he pedido nada a través de la aplicación
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Quisiera más información de una cobro de 19.90 el.dia 22 de marzo de …
Tengo tres consumos que yo no e realizado
Se me han cobrado 2 pagos de web payu uber trip. Total de 5.400$ . No…
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
¿Te apareció un descuen…
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola, Estiven!
28 de Enero a las 10:47 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI
para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
****s://web.didiglobal.com/co/
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estiven I
28 de Enero a las 10:49 hs.