Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Descuentos indebidos sin mi consentimiento

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Payu

Descuentos indebidos sin mi consentimiento

Buenas me percato que al ver mis movimientos en mi cuenta de ahorros del banco de la nación, observó descuentos en mi cuenta por montos que yo jamás autoricé. Además yo no hago uso de mi tarjeta para realizar pagos bajo está modalidad. Es algo injusto e indebido la forma en la que realizan estas cosas, razón por la cual solicito la reposición del monto descontado y evitar descuentos indebidos y sin mi consentimiento.

Buenas me percato que al ver mis movimientos en mi cuenta de ahorros del banco de la nación, observó descuentos en mi cuenta por montos que yo jamás autoricé. Además yo no hago uso de mi tarjeta para realizar pagos bajo está modalidad. Es algo injusto e indebido la forma en la que realizan estas cosas, razón por la cual solicito la reposición del monto descontado y evitar descuentos indebidos y sin mi consentimiento.

PayU Representante de PayU 

¡Hola, Fredy Buenos días!

Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

20 de Julio a las 10:55 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fredy E

01 de Marzo a las 16:02 hs.

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