Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobro indebido sin autorización

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Verificada

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Payu

Cobro indebido sin autorización

Tengo una cuenta de ahorros en el banco de la nación, en las cuales me realizaron descuentos indebidos de estás entidades. Es decir jamás hago uso de mi tarjeta para pago por estos medios. Ante lo sucedido favor de realizar la devolución correspondiente y evitar tales abusos.

Tengo una cuenta de ahorros en el banco de la nación, en las cuales me realizaron descuentos indebidos de estás entidades. Es decir jamás hago uso de mi tarjeta para pago por estos medios. Ante lo sucedido favor de realizar la devolución correspondiente y evitar tales abusos.

PayU Representante de PayU 

¡Hola, Fredy Buenos días!

Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

21 de Julio a las 9:18 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fredy E

01 de Marzo a las 16:02 hs.

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