Payu

Reversion parcial de mi compra!!

Desde el mes de noviembre, utilicé el servicio de payu te fia, para comprar en gef.com, por medio de la empresa crystal s.a.s, y con mi tarjeta de credito, le pague a payu; llevo mas de un mes esperando que se vea reflejado en mi tarjeta de credito, el dinero por las prendas no entregadas que supuestamente estaría acreditado con la fecha de corte de mi tarjeta. Escribo al correo de payu y ni por educación me responden, llamo y no contestan. Creo que asi como utilizamos sus servicios y pagamos como usuarios responsables, respetando las fechas, de la misma manera deben retribuir al usuario. Es increible que una simple devolución tarde tanto y genere tantos inconvenientes. Quiero que me den una respuesta y mi dinero de vuelta.