Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Cobros sin sentido

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Verificada

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Payu

Cobros sin sentido

Tengo 2 cobros en mi tarjeta uno por [números] y otro por [números] en menos de un mes y no he comprado nada con ustedes payu la*fonyou méxico
quiero ya no aparezcan esos cobros

Tengo 2 cobros en mi tarjeta uno por [números] y otro por [números] en menos de un mes y no he comprado nada con ustedes payu la*fonyou méxico
quiero ya no aparezcan esos cobros

Andrea C  Solución rechazada: 

no han mandado ninguna solucion

10 de Junio a las 12:11 hs.
Andrea C  Solución rechazada: 

no mandan nada de solucion ni respuesta

15 de Junio a las 11:02 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola


Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

18 de Setiembre a las 10:42 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,
Se ha intentado comunicarnos con usted por correo electrónico para ayudarlo con su solicitud realizada aquí.
Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.
En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.

También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:

compradores.mx*payulatam.com

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

26 de Setiembre a las 12:17 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea C

23 de Mayo a las 11:12 hs.

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