Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 96%
Reclamos resueltos: 5227
Me viene debitado en mi tarjeta $349 ya van dos mese y no hice ese consumo

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Payu

Me viene debitado en mi tarjeta $349 ya van dos mese y no hice ese consumo

Me viene debitado en mi tarjeta santander $349 de payu no tengo idea que es y ya van 2 meses. No hay forma de comunicarme

Me viene debitado en mi tarjeta santander $349 de payu no tengo idea que es y ya van 2 meses. No hay forma de comunicarme
Rocio S 

Me está pasando lo mismo desde hace meses. Te dieron solución?

03 de Junio a las 19:31 hs.
PayU Representante de PayU 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Setiembre a las 8:33 hs.
PayU Representante de PayU 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Setiembre a las 8:33 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,

Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.


Id: ********* Referência: 5eba76c91a44b0.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-05-12 05:13:29
Valor: ARS $ ***.00


PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Correo electrónico de atención al cliente: ***********
Teléfono de atención al cliente: info*teatrix.com


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

09 de Octubre a las 14:08 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María G

09 de Octubre a las 14:08 hs.

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