Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos dias.. Mi reclamo es por un gasto que me viene en mi tarjeta w***payu.com y no tengo idea que es???? llamo a la tarjeta y no me saben decir que es. Busco para saber a que se refiere y aparece como algo de pago .pero no compro nada que me venga todos los meses. Si me pueden ayudar se los agradeceria.
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El día 17/4/24 me hicieron una compra por el valor de $189.999,00 con…
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¡Hola Alejandra!,
25 de Enero a las 10:38 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola,
25 de Enero a las 17:33 hs.Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.
Id: ********* Referência: 5fbe*****cdc28.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-11-25 04:40:24
Valor: ARS $ ***.00
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandra P
25 de Enero a las 17:33 hs.Muchas gracias,de no ser por ustedes nunca sabría que se me esta cobrando....Gracias
26 de Enero a las 9:13 hs.Increíble muchas gracias ,no sabia lo que estaba pagando
26 de Enero a las 9:17 hs.