Estimados:
el 01/06/[números] compre una heladera ciclica patrick hpk[números]m01 [números] l (pero me la entregaron el 16/06/[números]) conecto la heladera y comienza hacer ruidos muy molestos y a mucho volumen. Pensando que estos ruidos eran por la puesta a punto típicas de una heladera, deje pasar unos días, al ver que los mismo seguían, llame a patrick para que me envíen un técnico. El técnico oficial que vino hacer el service me dijo que este modelo vino así, y no se podía hacer nada(ya que en la sección de la heladera donde se produce esos ruidos no se puede acceder). La verdad que estoy enojado y desilusionado, ya que al hacer todo lo que tenía a mi Alcance no pude resolverlo. Quiero que me cambien la heladera por otro modelo gris que funcione normalmente.
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el 01/06/[números] compre una heladera ciclica patrick hpk[números]m01 [números] l (pero me la entregaron el 16/06/[números]) conecto la heladera y comienza hacer ruidos muy molestos y a mucho volumen. Pensando que estos ruidos eran por la puesta a punto típicas de una heladera, deje pasar unos días, al ver que los mismo seguían, llame a patrick para que me envíen un técnico. El técnico oficial que vino hacer el service me dijo que este modelo vino así, y no se podía hacer nada(ya que en la sección de la heladera donde se produce esos ruidos no se puede acceder). La verdad que estoy enojado y desilusionado, ya que al hacer todo lo que tenía a mi Alcance no pude resolverlo. Quiero que me cambien la heladera por otro modelo gris que funcione normalmente.
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Volvi hacer un reclamo para el cambio de la heladera y me pidieron que vuelva a comunicarme el viernes 30/06/****. No logre hacerlo ya que al llamar durante todo el dia, una operado me informaba que "la llamada no puede ser transferida". El lunes 03/07/**** volveré a llamar para que me de una solución.
02 de Julio a las 21:01 hs.ResponderTodavía nadie se contacto y al querer llamar para averiguar el estado del reclamo, una operadora informa que" su llamado no puede ser transferido". Hace días que intento sin éxito.
04 de Julio a las 10:24 hs.ResponderNadie se contacto por el reclamo.
13 de Julio a las 12:29 hs.Responder