El 18-4-19 pague la Tarjeta Carrefour 15.[números] pesos con mi tarjeta de débito de Banco Provincia no me aparece en pago mis cuentas como pagado, en el banco me lo debitaron el 22-4-19. Carrefour no recibió el pago, me cobra intereses. Reclamé por teléfono y por mail a pago mis cuentas, me pasaron con banelco, me dicen que es un error 68, y que ellos informarían para que me lo devuelvan, hoy 7-5-19 el banco me dice que no tiene ninguna comunicación y que no pueden hacer nada, por favor que debo hacer
El 18-4-19 pague la Tarjeta Carrefour 15.[números] pesos con mi tarjeta de débito de Banco Provincia no me aparece en pago mis cuentas como pagado, en el banco me lo debitaron el 22-4-19. Carrefour no recibió el pago, me cobra intereses. Reclamé por teléfono y por mail a pago mis cuentas, me pasaron con banelco, me dicen que es un error 68, y que ellos informarían para que me lo devuelvan, hoy 7-5-19 el banco me dice que no tiene ninguna comunicación y que no pueden hacer nada, por favor que debo hacer
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Buenos días, pago mis cuentas no contesta oficios judiciales. Después…
Reclamo respecto a newpay sau "pago mis cuentas" atento haberle envia…
El dia 16/04/25 pague via pago mis cuentas una cuota de inmobiliario …
Lo solucionaste? Me paso lo mismo exactamente y no se que hacer ya
09 de Mayo a las 9:33 hs.Estoy enviando una nota manuscrita al Banco Provincia para desconocer el débito, ya que está probado que no llegó a destino.
09 de Mayo a las 9:36 hs.Nosotros ya lo hiçimos y nada.....te dan unas vueltas. Uno le echa la culpa al otro y así. Desde enero asi. Ya no sé qué hacer
09 de Mayo a las 9:54 hs.No sé si buscar abogado
09 de Mayo a las 9:55 hs.La otra es Defensa del consumidor, hay una página WEB
09 de Mayo a las 10:14 hs.Fijate con el banco, de insistir en desconocer ese débito, y consultá con un abogado para enviar una carta documento, por otro lado en internet hay abogados que se dedican a esos temas.
09 de Mayo a las 10:16 hs.Hice una consulta en defensa del consumidor, fijate lo que me recomiendan:
09 de Mayo a las 15:44 hs.Atento a su consulta le informamos que puede presentar una nota formal ante la empresa en cuestión, explicando su situación e intimando a dar una respuesta por escrito en un plazo razonable (alrededor de 72 hs). Dicha nota deberá presentarla por duplicado, una la entregará y la otra la conservará firmada y fechada, por quien la reciba, para poder realizar eventuales reclamos futuros.
Si la respuesta no le satisface o le resulta insuficiente, usted podría ingresar su reclamo a través de la Ventanilla Única Federal https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor/formulario. El mismo será derivado a la autoridad de aplicación de la ley 24.*** que corresponda intervenir por razones de jurisdicción.
En caso de ser procedente, será notificado y se habilitará una instancia conciliatoria a la que deberá comparecer el consumidor junto con la empresa denunciada.
Gracias. Voy a hacer lo de defensa del consumidor a ver si de esa forma lo puedo solucionar de una vez
09 de Mayo a las 18:16 hs.Se puede hacer por internet, llenando un formulario, hoy lo hice, veremos.....
09 de Mayo a las 19:45 hs.Ojalá tengas suerte
09 de Mayo a las 20:08 hs.Np se hacen cargo, me dijeron que reclame al banco, presente una nota manuscrita, espero respuesta
12 de Mayo a las 12:19 hs.Pago mis cuentas (Banelco) me informó telefónicamente que el 8-5-19 informó al banco Provincia que debía acreditarme el débito realizado por 15.*** pesos, por el incidente que ellos verificaron ocurrido el 18-4-19, el Banco Provincia aún no realizó la conciliación, a pesar de haber recibido esa comunicación. Pago mis cuentas (Banelco) me indica que el número del incidente es ********, estos problemas de error 68, lo están sufriendo desde Febrero y son muchos
23 de Mayo a las 9:02 hs.Luego de varias comunicaciones telefónicas correos y envío de comprobante (print de pantalla con la ausencia del pago efectuado),en mi sucursal, realizaron el ajuste y devolución del importe de la operación de pago fallida, después de 35 días
07 de Junio a las 9:13 hs.