Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
Spam de llamadas que se ha convertido en acoso

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Spam de llamadas que se ha convertido en acoso

Buenas, me inscribí para saber los precios de open english y contrate un curso por ellos por un año. Al ya estar a punto de finalizar el periodo contratado del curso, desde hace 2 meses no dejan de hacer spam a mi número, ya estoy cansado de recibir miles de llamadas diarias de parte de ellos, me parece una falta de respeto, yo ya les expliqué que no quería renovar el servicio, no paran de llamarme diario, pido por favor que paren las llamadas, ya he hablado y bloqueado muchos números, teniendo registro de la cantidad de llamadas que me hacen cada hora desde una contestadora automatica o por asesores buscando la renovacion del curso del cual ya les he comentado no deseo continuar. Y prefiero intentar resolver las cosas desde este medio antes de tener que interponer una queja formar aqui en colombia ante la superintendencia de industria y comercio por acoso telefonico.

Buenas, me inscribí para saber los precios de open english y contrate un curso por ellos por un año. Al ya estar a punto de finalizar el periodo contratado del curso, desde hace 2 meses no dejan de hacer spam a mi número, ya estoy cansado de recibir miles de llamadas diarias de parte de ellos, me parece una falta de respeto, yo ya les expliqué que no quería renovar el servicio, no paran de llamarme diario, pido por favor que paren las llamadas, ya he hablado y bloqueado muchos números, teniendo registro de la cantidad de llamadas que me hacen cada hora desde una contestadora automatica o por asesores buscando la renovacion del curso del cual ya les he comentado no deseo continuar. Y prefiero intentar resolver las cosas desde este medio antes de tener que interponer una queja formar aqui en colombia ante la superintendencia de industria y comercio por acoso telefonico.

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Estimado Cristhian,

Espero que este mensaje te encuentre bien.

Para Open English, la satisfacción de todos sus clientes es uno de sus principales objetivos.

De acuerdo con tu solicitud y cumpliendo con lo establecido en la Política de Privacidad, a partir de este momento Open English tomará todas las medidas necesarias para asegurarse que no volverás a ser contactado al número de teléfono registrado ****.

Esperamos haber dado respuesta a todas tus inquietudes y si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos a los números que encuentras publicados en ****openenglish.com o al correo electrónico info*openenglish.com.

Atentamente,

Open Education LLC

19 de Febrero a las 18:38 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristhian B

21 de Febrero a las 10:50 hs.

Empresas más buscadas