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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 1820
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Hola.
ya ni tengo tiempo para tomar clases y me gustaría dejar de pagar la mensualidad que se me cobra en automático.
espero me puedan ayudar a cancelar la suscripción.
gracias.

Hola. ya ni tengo tiempo para tomar clases y me gustaría dejar de pagar la mensualidad que se me cobra en automático. espero me puedan ayudar a cancelar la suscripción. gracias.
Open English Representante de Open English 

Francisco, tu solicitud ya está en manos del área encargada, en el transcurso del día nos pondremos en contacto, si en un lapso de 24 horas no nos comunicamos contigo, házmelo saber y te llamo enseguida. ¡Saludos!

11 de Setiembre a las 19:20 hs.
Francisco R  Solución rechazada: 

Me han llamado 2 veces pero no los escucho y se pierde la llamada

16 de Setiembre a las 9:06 hs.
Open English Representante de Open English 

Francisco, me podrías hacer llegar otro número donde te pueda contactar, para así poder brindarte el apoyo que solicitas. ¡Gracias!

17 de Setiembre a las 21:17 hs.
Francisco R 

********** es mi teléfono de casa pero ahí me encuentras después de las 6 pm.
El de mi esposa **********

17 de Setiembre a las 23:58 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Gracias, Francisco! Nos estaremos comunicando a la brevedad posible para brindarte apoyo en tu solicitud.

20 de Setiembre a las 19:59 hs.
Francisco R  Solución rechazada: 

No me han marcado para hacer la cancelación y el pasado 15 de septiembre me llegó otro cargo a mi cuenta.

27 de Setiembre a las 22:46 hs.
Open English Representante de Open English 

Un gusto en saludarte, Francisco. En el transcurso del día uno de nuestros asesores se comunicará contigo para brindarte el apoyo solicitado. ¡Saludos!

29 de Setiembre a las 16:39 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Buenas tardes, Francisco. Me he percatado que entraron en contacto contigo vía telefónica el día de ayer y te brindaron todo el apoyo que necesitabas, en donde tomaste como decisión, seguir con el curso. Eso me alegra y me brinda la satisfacción de que seguirás aprendiendo con nosotros. ¡Saludos cordiales!

14 de Noviembre a las 18:19 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco

14 de Noviembre a las 18:20 hs.

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