Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4099
Cancelación de subscripción de los 6 meses adicionales

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Open English

Cancelación de subscripción de los 6 meses adicionales

Deseo cancelar la subscripción de los 6 meses adicionales, los cuales se cobrarar automáticamente. No estoy interesado en ese período de 6 meses. Cuando se comunicaron conmigo por primera vez me dijeron que eso era un período de gracia y no me hablaron de obligación, lo cual me parece un descaro y no estoy de acuerdo con ese atrevimiento de débito automático

Deseo cancelar la subscripción de los 6 meses adicionales, los cuales se cobrarar automáticamente. No estoy interesado en ese período de 6 meses. Cuando se comunicaron conmigo por primera vez me dijeron que eso era un período de gracia y no me hablaron de obligación, lo cual me parece un descaro y no estoy de acuerdo con ese atrevimiento de débito automático

Open English Representante de Open English 

julio, la invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica para que te brinde el soporte que requieres. El número de contacto que corresponde a tu país de residencia es el siguiente: (***) *** ****.

01 de Julio a las 8:34 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio S

02 de Julio a las 7:52 hs.
Julio S  Solución rechazada: 

No han desactivado el débito automático, no han solucionado nada. Colaborenme por favor. Quedó atento, muchas gracias de antemano.

03 de Julio a las 10:52 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio S

05 de Julio a las 16:12 hs.

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