Open English

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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245 Solucionados
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Un 86% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Open English

Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos. 

Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.

Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
 

  • El teléfono de Open English es 0810-810-6736
  • Visita Open English en https://www.openenglish.com/
  • La dirección de Open English es Florida Ave. Suite 840,Coconut Grove, Florida; Estados Unidos de América

Open English Clases

Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.

Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.

Open English Precio

De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.

Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.

De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.

Open English Opiniones

A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”

Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.

De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.

¿Cómo cancelar Open English?

Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.

Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.

Open English Teléfono

☎️ 0810-810-6736 

Open English Atención al Cliente

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✅ Youtube
✅ Blog

Reclamos a Open English

Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar la suscripción

Varias veces ya he intentado cancelar mi suscripción pero ponen un montón de escusas, para no cancelar. Hasta ahora no he podido solucionar el problema.

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Robaron dinero de mi tarjeta

En el mes de abril me había desafiliado de open english y me enviaron que ya no pertenecia a open english pero ahora en octubre ingresaron a mi tarjeta y se cobraron dos montos lo cual es un robo. Quisiera que me devuelvan mi dinero necesito de su ayuda ya que ellos lo niegan pero en mis últimos ...

Publicado 18 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar suscripcion

Hola deseo cancelar la suscripción al programa open english ya que no lo voy a utilizar.

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar la suscripción

Quiero cancelar mi suscripción ya son 8 meses que estoy pagando y no la aprovecho...

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Reclamo open english - engaño

Me inscribí a open english ayer y hoy quiero hacer efectivo mi devolución de dinero puesto que tan sólo unas horas y ya me estaban cobrando dinero por clases privadas y además con un contrato de renovación automática que no estuve de acuerdo por lo anterior y de acuerdo al contrato quiero no cont...

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar el servicio

Quiero cancelar el servicio porque no me gusto y estoy dentro de los 7 días en donde se puede cancelar y regresarme el dinero que pague por el curso y las clases privadas. estuve más de una hora con varias personas al teléfono y ninguna tuvo la capacidad de cancelar el servicio. Cuando por fin me...

Publicado 14 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

No me ha. devuelto mi dinero

Me inscribi al curso de open english. Y no me gustó, me dijeron un precio y luego me metieron otras clases que me dijeron que era. Obligatorias y decidí no seguir. En el co trato decía que te iá una semana para retractarme si no quería el curso y me iban a devolver mi dinero completo eso fue en a...

Publicado 14 de Octubre
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Me inscribí sin querer

Sin querer me inscribí en open english , veo que me llaman constantemente algo que no me gusta para nada , deseo por favor que cancelen mi solicitud !

Publicado 12 de Octubre
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Cancelar suscripcion

Me inscribí por equivocación y ahora me pasan llamando para ofrecerme los servicios como hago para cancelar mi suscripción y que dejen de llamarme

Publicado 11 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar suscripción de open english

Intento cancelar mi contrato con open english, estoy solicitándoles la cancelación en el plazo antes de los 7 días que marcan en el contrato, pero me terminan de persuadir para que no abandone su curso con supuestas ofertas, no es una plataforma que realmente sea práctica y dinámica para mi, no m...

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cobro por un servicio no recibido

Buenas noches solicite el servicio por la web el año pasado para mi hija y se hizo la cancelación por las clases online con mi tarjeta de crédito. Inexplicablemente este año sin autorización mía nuevamente me empezaron a cobrar y a descontar nuevamente el servicio de clases sin ningún aviso ni ac...

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cobro excesivo

Hice una compra de un curso de ingles para mi hijo,en el cual me dijeron que por medio de la tarjeta máster card éxito el costo era de 187000 pesos colombianos y el extracto me llego por un valor de 205.453,99 pesos colombianos. donde nos aseguraron que no se presentarían cobros adicionales, ...

Publicado 04 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cobro de dinero

Me cobraban al mes mas de 1000 pesos los cuales no sabia y ellos no me otorgaban ningún comprobante

Publicado 01 de Octubre
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No me interesa

Me registre por curiosidad a open english y quiero que me den de baja o que me eliminen de la lista para que no me esten llamando constantemente de las operadoras

Solucionado 04 de Octubre
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No me yamen

Ya no me interesa pasar clases de de ingles..x favor ya no me yamen a m celular...es muy molesto..

Solucionado 04 de Octubre
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Cancelar la suscripción

Llamé a open english para cancelar la suscripción, el contrato decía claramente que si la cancelaba antes de la primera semana me reembolsaban todo mi dinero, llamé y para empezar insisten e insisten en que me quede en el curso, en que si no puedo pagarlo que le pida a alguien más que lo pague po...

Solucionado 04 de Octubre
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Me siento estafado

Hola soy colombiano y por buscar información me inscribí en open english el día 27 de septiembre de 2019 me llamaron y me convencieron de pagar el curso y que si no me gustaba antes de los 7 días podía cancelar la suscripción y me devolverían la totalidad del dinero y al día siguiente llamé que n...

Solucionado 04 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar la suscripcion

Me registre en open english, por curiosidad pero me arrepiento, y quiero cancelar mi suscripción ya que no me interesa, debido a los pagos que se deben hacer no son asequibles para mi economía personal.

Solucionado 02 de Octubre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Baja

Quiero dar de baja a mi suscripción para evitar las llamadas constantes.

Solucionado 28 de Setiembre
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Open english estafa

Me suscribi. Y me di cuenta q no enseñaban lo básico ni en la introducción y decidi cancelar pero me cobraban penalidad si o si no se como cancelar sin recibir penalidad una estafa open english no recomiendo a nadie

Solucionado 28 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar suscripcion

Necesito cancelar mi suscripcion, y la plataforma no tiene forma de hacerlo, afecta mi derecho de consumidor

Solucionado 29 de Setiembre
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Renovación sin autorización y cobro por algo que no usé

Me inscribí al curso y pagué por 1 año, 2 meses antes de acabar, me llamaron para ofrecerme una mejora en el paquete ya que faltaba poco para acabar mi inscripción, yo dije que no, y que no quería continuar con el curso, le expliqué los motivos a la srta. 1 mes antes, volvieron a llamar y dije ...

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar suscripción

Hola deseo cancelar la suscripción al programa open english ya que no lo voy a utilizar, para que me dejen de llamar.

Solucionado 25 de Setiembre
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Cobros sin autorización

Todavía siguen sacándome 30 dólares de mi cuenta sin yo niciquiera usar el servicio. mi caso todavía no está solucionado!!!

Solucionado 26 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Quiero que se cancele contrato y devuelva mi dinero

Firme un contrato online openenglish. Com el cual duraba 1 año calendario. En el cual no fui informado claramente que existe una clausula abusiva para el consumidor que obliga a renovar automaticamente el contrato desde el fin del mes 12. Este servicio que contrate jamas lo use, pude ingresar una...

Publicado 11 de Setiembre
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Estafa

He pagado un curso por 6 meses termino mi curso y al pasar un mes me llaman diciendo q debo pagar un mes por renovación automática, contrato q dicen enviar al correo el cual nunca me llego hasta la fecha de hoy, también q me enviaron un correo un mes antes de terminar el curso y tampoco me llego ...

Solucionado 28 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Renovación automática nunca fue aceptada

Pagamos un año de open english junior, el niño entro como 5 veces y no más. ahora aparece un cobro mensual, de una supuesta renovación automática que nunca aceptamos. no hay soporte de la aceptación. exigimos que nos devuelvan el dinero, esa supuesta cláusula es abusiva.

Solucionado 07 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Open english me ha sustraido dinero

Buenas tardes. Mi nombre es andreé. El día sábado 31 de agosto finalicé mi curso de open english, por lo que llamé a la empresa para que me den de baja. La llamada duró 15 minutos de los cuales 14 fueron de ofrecerme quedarme por precios reducidos. Mi respuesta clara (más de 3 veces) fue que no. ...

Solucionado 05 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Problema muy serio economico

Por la situación actual que pasa mi país estoy con recursos escasos a casi nulos para poder seguir pagando el curso, me es imposible seguir pagandolo.

Solucionado 07 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Engaño, no es lo que me ofrecieron

Miren señores estafadores y roba plata apunta de engaños yo a ustedes los llamé y fui muy clara que no voy a continuar con el famoso y mal curso que me ofrecieron donde nada no es ni la mitad de lo que dicen sus comerciales. Pero si ustedes me quieren obligar a que tengo que seguir con ustedes so...

Solucionado 07 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar suscripción de clases privadas

Cuando acepte las clases privadas por un único mes, me dijeron que podía desafiliarme en la pagina y sin embargo por ningún lado de la plataforma esta la opción, se llama al número de atención al cliente y no contestan. Requiero la cancelación inmediata.

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Pague por adelantado 600 dolares y me estan cobrando extra

Me estan amenazando por telefono que debo pagar 6 meses que por telefono me dijeron que eran gratis ahora quiern que ala fuerza pague y me amenazan que sino es asi que me van a molestar y ostigar toda la vida por que las facturas se iran haciendo cada vez mas,....que es esto una estafa si yo pagu...

Solucionado 07 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

No puedo cancelar mi suscripción

Llevo dos meses pagando el curso de open english llame varias veces para que me cancelen la suscripción pero me hacen descuentos la verdad es que no me gusta el metodo de enseñanza es muy aburrido es pagar por algo w no uso. No quiero descuentos no me interesan los certificados todo lo que te dic...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Baja openenglish

Quiero dar de baja el paquete porque no estoy satisfecho con el mismo además que me cobran en dolares

Solucionado 16 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

No me dan de baja

Sigo esperando que me llamen para darme de baja

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

No me dan de baja

No voy a parar de enviar quejas hasta que consiga darme da baja, llevo prácticamente semanas detrás de ellos, pero es imposible darse de baja, les pedí que me llamaran porque soy de españa, les dije que estaba trabajando y llamaran por la tarde, y que hacían? llamar por la mañana y mediodía, cuan...

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Renovación automática

Hace más de un mes me llamaron para ver si quería renovar bajo otras condiciones, yo les dije que no y 1ue cancelará el servicio sin embargo las últimas dos semanas me han estado llamando insistentemente para cobrarme el primer mes por renovación automática, podrían ayudarme a resolverlo.

Solucionado 26 de Setiembre
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Cobros sin autorización

Saludos, hace aproximadamente un año y dos meses pagué una subscripcion con ustedes por un año, revisando mis estados de cuenta he visto que entre el mes pasado y este mes me han cobrado 60 dólares sin mi autorización, tenía meses que no usaba el curso, acabo de entrar y veo que en facturación sa...

Solucionado 07 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelación de la suscripción

Buenas tardes sre. Openenglish el día de hoy llamé para la cancelación de mi contrato ya que por motivos estrictamente personales y estando aún dentro del periodo de prueba de los 7 días lo he solicitado; el trato que recibí por parte de uno de sus asesores vía telefónica fue una de las peores e...

Solucionado 16 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Desconocimiento de compra

Cancele mi suscripción mensual con open english de forma telefónica. Me llegó un correo electrónico confirmando la cancelación. Pero me encuentro en el resumen de mi tarjeta de crédito que me han vuelto a cobrar la cuota pese a la cancelación efectuada.

Publicado 11 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar el contrato

Quiero cancelar el contrato con la empresa opening english porque ya no requiero sus servicios

Solucionado 15 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Me siento estafada y decepcionada

Me fue difícil escribir pues no soy de las personas que hacen reglamos en publicos, siento que he sido estafada por open inglish, pues al inicio de mi inscripción fue todo lindo, cuando te ofrecen el programa de estudios, pero al iniciar mis clases fue terrible, me sentí engañada, ya que no fue c...

Solucionado 14 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

No tengo posibilidad de evitar cobro de open english

Es sitio open english no permite hacer la cancelación de la suscripción. Yo pague una año de servicio y se renovó automaticamente sin mi consentimiento. Actualmente me facturan 11.000 pesos chilenos, y no tengo como detener este cobro.

Solucionado 10 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cobros indebidos

Me he dado cuenta que open english me está cobrando hace más de un año por un servicio que no he utilizado, después de haber terminado con mi año de suscripción (ni siquiera recuerdo cuándo fue). Mensualmente me cobran alrededor de 37 dólares, que es mucho más de lo que pagué por el año de suscri...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cierre del servicio puede transfornarse en una pesadilla

Después de que me insistieran por más de 30 minutos que debería continuar con el servicio y usar la plataforma, aunque expliqué por más de 8 veces las razones de no continuar (no estoy exagerando) … finalmente accedieron a dejar de hacer los cobros a mi tarjeta (había estado casi un mes tratando ...

Solucionado 07 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cobro indebido

Compre una suscripción por 1 año, el cual abone con tarjeta y al cerrar la operación pregunté claramente luego del año tengo que abonar algo más? me dijeron que no, que terminado el año sería todo. Resulta que terminado el año me llega un mail de que no pudieron procesar el pago de la renovación,...

Solucionado 11 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar suscripcion

Me están llamando a cada rato y no me interesa el curso de open inglés

Solucionado 11 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

No me dan de baja

Mi caso es el siguiente, intento darme de baja hace un par de meses, me proponen un adelantamiento de cuotas y una rebaja del servicio, así puedo seguir utilizando la plataforma ya que con el adelantamiento de pagos ya lo habría pagado, pues no, por lo que parece han decidido seguir cobrándome me...

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a OPEN ENGLISH

Engaño, no es lo que me ofrecieron

Ahora en julio inscribí a mi hija que es menor para estudiar se supone que pago mensual una cuota por mes como es posible que mi hija solo reciba 10 clases en vivo y el resto de mes sin hacer nada pero si tengo que pagar el mes completo. Cuando el asesor habló conmigo jamás hablo de cla...

Solucionado 14 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Aún no recibo mi reembolso

Cancele este servicio, y según dura 60 días el reembolso? porque? cuando otras empresas hacen el reembolso en menos tiempo. No voy a dejar de quejarme hasta tener mi reembolso 100% en mi cuenta.

Solucionado 10 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Reclamo no aceptado por parte de open english

El problema es el siguiente. No cuento con la flexibilidad del tiempo adecuado para poder fortalecer mis previos conocimientos en ingles y por lo tanto no se explica , para mi , la suma de dinero (ya con descuentos incluidos) , en relación tiempo-dinero-aprendizaje. Ya que cuento con conocimiento...

Solucionado 04 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cobro de renovación

La famosa plataforma virtual para aprender inglés...me está cobrando por renovacion automática, a una cuenta que segun ellos me regalaron para un tercero, cosa que nunca di a nadie y por lo tal nunca se utilizó...yo llame y me confirmaron que nadie la activo, pero igual quieren que paguen por el ...

Solucionado 02 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Robho , estafa por parte de open english

Llame a cancelar el programa un mes antes, me vacilaron ahora me estan cobran algo que no autorice ademas la tarjeta esta bloqueda .. Esta estafa como se llama llame dije no deseo continuar no cancelan y despues llaman a cobrar

Solucionado 10 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Devolución de algo no utilizado

Hace un mes compré el servicio por un año y con 10 clases privadas gratis. los primeros 5 días estuve intentando usar la herramienta y pidiendo ayuda porque nadie me explicó cómo utilizarla, solo me pasaban diciendo que en 72hrs me iban a contactar mientras los días pasaban. El día antes de que ...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Problemas en cancelar el servicio

Mi madre hizo el curso por mas de 2 años con cargo a mi tarjeta de credito. ella cancelo el servicio pero me siguen cargando el servicio mensual a mi tarjeta. he tratado de llamar yo mas de 3 veces, imposible comunicarme. mi madre volvio a llamar y ella si se puso contactar pero le dicen que y...

Solucionado 04 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

No quieren hacer mi reembolso dentro de los 7 días

Compre este curso hace 5 días, y estoy llamando desde hace 3 dias para cancelar mis suscripcion y ellos no quieren, insisten que siga con el programa y llame de nuevo y el asesor me corto la llamada porque yo le dije que no quiero continuar. Ellos no quieren hacer mi reembolso de una u otra forma...

Solucionado 27 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Desafiliacion

Hace tres meses estoy intentando desafiliarme del servico. Sin exito alguno, solicito una respuest arapida por favor, ya no puedo pagar el servicio, solicito se comuniquen lo mas pronto posible, gracias.

Solucionado 14 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

No me interesa

No me interesa hace 2 años estoy pidiendo la baja por favor llegan y llegan mje y no los quiero

Solucionado 31 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

No quieren cancelar, no uso la plataforma

Me suscribí a open english porque pensé que así como fueron de insistentes para matricularme lo serían para las clases, pensé que la accesibilidad era mayor, sin embargo me han estado cobrando sin utilizar la plataforma, ni una vez me he metido y ellos me siguen cobrando. Les pedí qu eme cancelar...

Solucionado 31 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Darme de baja

Por problemas personales quiero darme de baja. Gracias.

Solucionado 31 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Es un fraude??

Desde el 8 de julio de 2019 pagué para curso para mi hija y en la fecha que estamos de 23/07/19 no recibió mas que la orientación supuesta mente son 20 clases en que momento llegará a hacerla, en la pagina no sale la opción de programar la clase, trato de comunicarme y no contestan para que me o...

Solucionado 24 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Queja

Hola buenas tardes lo que pasa que he solicitado en open english la cancelacion y devolucion del dinero que pague por el curso pero me dicen que no se puede porque ya vencio el plazo para la devolucion lo que quiero es cancelar el curso y no seguirlo usando

Publicado 22 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cerrar cuenta urgente

Necesito finiquitar urgente contrato con open english ya que solicirado desde junio mi xuenta para cerrarla y no me la envian ...puse un reclamo en sernac en chile ya que estoy molesro por el proceder de ellos los cuales no escuchan y al parecer no tienen intencion de llamarme ....me coy a ver ob...

Publicado 21 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Renovación no solicitada

No realicé el curso a pesar de haberlo pagado porque el sistema no me gustó. ahora recibo un correo electrónico y una llamada informando que se realizó automáticamente la renovación del curso. no quiero la renovación, no deseo pagar por ella, no quiero que mi tarjeta de crédito sea cargada y si...

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

No estoy trabajando

Buenas noches señores no estoy trabajando por tanto no puedo continuar cancelando openenglis. les agradezco cancelen mi suscripción porque no tengo dinero para cancelar. de antemano muchas gracias

Publicado 10 de Julio
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Estafa openinglish

Imposible dar de baja me cobran por mi hija todos los meses en dólares desde febrero no utilizamos el servicio no estamos conformes no le sirve a mi hija u no puedo lograr que no me cobren más ya hice miles de intentos y nada estafa totallll

Solucionado 13 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Dar de baja el servicio

Hace dos meses di de baja telefónicamente el servicio anual de open english. Se supone por un mai de confirmación enviado que ya lo han hecho. Pero aparezco aún como estudiante! no quiero que la suscripción se renueve automáticamente otro año más! no lo uso y ya no se cómo darlo de baja y que me ...

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Dar de baja el servicio

Hola contrate el servicio, lo use un mes de enero a febrero de 2019, no quedando conforme. llame telefónicamente reiteradas veces para dar la baja, pero no me tomaron en cuenta, estamos en el mes de julio y todabia me lo siguen cobrando sin usarlo. Espero por favor encontrar una solución urgente...

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Quiero dar de baja el curso

Buenos dias! soy mario quiero dar de baja el curso open inglish porque no lo utilizo hace un largo tiempo.

Solucionado 11 de Julio
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Cobros indevidos y no autorizados

Hace algunos años contrate por un año con cargo directo a mi dtc, terminado el año se cancelo actualmente me estan haciemdo cargos imdevidos a ña tarjeta sin mi aitorozacion por tañmotivo la tuve que cancelar, la plataforma es muy mala y las clases peor, hable con un acesor para aclarar y me.dice...

Solucionado 16 de Agosto
Reclamo a OPEN ENGLISH

Open inglish

No voy a tomar el curso por motivos personales y para que no me sigan llamando mas

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Desafiliación al servicio de open english

Deseo darle de baja al servicio, porque no tengo la forma de como pagarlo y a su vez el servicio no ha cumplido con mis expectativas. Ya he cancelado los dos meses que indican por el periodo de prueba y por lo cual solicito la desafiliación y no seguir pagando más. El cargo ya se realizó a mi tar...

Solucionado 14 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelación del servicio open english y devolución de dinero

Realice la compra del curso de open english el 26 de febrero del 2019. Cuando ingrese a la plataforma no me senti del todo conforme con la misma, ya que no hay un orden en las lecciones, al igual que con las clases en vivo, cuando me ofrecieron el servicio me indicaron que seria personalizado y n...

Solucionado 14 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cobro por un servicio no brindado

En septiembre de 2015 compré un curso de inglés en open english; el cual, de acuerdo al contrato, tenía vigencia de 24 meses. Del curso contratado no tomé ni una clase completa; y aunque en el contrato firmado se lee claramente que "después de completar el curso en el mes número 24 (el "período i...

Publicado 21 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

No más llamadas

No quiero que me vuelvan a llamar por qué por el momento no estoy interesada

Solucionado 23 de Junio
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Cancelar suscripcion

Buenas tardes, no puedo continuar con el servicio, por motivos personales, por favor borrar todos mis datos personales de su sistema. me comunique con un agente, y el mismo me indico que no podia cancelarlo, es completamente ilegal. cuando los agente de mercadeo te contactan.. Obvian muchos de...

Solucionado 10 de Julio
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Me niegan la cancelación definitiva

Ya estoy cansada de querer cancelar el servicio y me lo siguen cargando a mi tarjeta , no lo quiero ni con rebaja pero no entienden yo no firme ningún contrato y en ninguna parte de las clausulas de los términos de servicio dice que estoy obligada a terminar el curso , quiero una cancelación defi...

Publicado 17 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Queja

Pues que no me quieren hacer la cancelacion del curso en open english y reembolsarme el dinero

Publicado 17 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Darme de baja

Hola que tal en la pagina no me aparce como darte de baja ni los terminos ..ocupo dar de baja el servicion ya que me separe de mi esposa y con lo de la demanda de pension alimenticia este gasto no lo podre solvertar ..espero su ayuda y respuesta pronta ya que estare dando de baja las tarjetas qu...

Solucionado 22 de Junio
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Cancelar paquete

Quisiera cancelar mi paquete como hago para que se contacten conmigo

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Cancelar suscripción

Estoy cancelando la suscripción por teléfono con javier saldaña. Estuve 30 minutos al teléfono tratando de que la cancelen. Trató en todo momento de que me quedara con el curso siendo que le dí mis razones y me preguntaba aspectos personales para tratar de que siguiera. Sigo al teléfono y aún no...

Solucionado 20 de Junio
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Darme de baja

Pague por el curso por más de un año pero el 11 de marzo llame para darme de baja y me dijeron que si no tenia un igo o amiga para transferile la cuenta, le di el nombre de mi amiga y se la puse al teléfono, con ella quedaron en que ella se haría cargo de los pagos y a mi me indicaron que no me p...

Publicado 14 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Robo total

El año pasado en el mes de marzo compre el servicio de adulto y junior en open english; solo fue por año; en los cuales han tenido conmigo los siguientes cobros los cuales veo como estafa: 1. Se cumplió el año y supuesta mente se renovaba el contrato y cobraron la suma de 150.000. Llame a pre...

Publicado 08 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Dar de baja los datos de mi tarjeta antes de que me cobren nuevamente

Contrate el servicio de openenglish por un año con el pago adelantado anual. Por temas de salud utilice el servicio solo un año y necesito darlo de baja antes de que finalice el año, dado que no quiero que cobren ningún recargo en mi tarjeta de un servicio entero que pague y no pude utilizar por ...

Solucionado 22 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Reintegro de pago

Yo he realizado la compra del curso de open english el 25 de abril del 2019 (este año). Según terminos y condiciones el reintegro del pago (que realicé por débito automático) solo se podía realizar durante los primeros 7 días, y que por el día del trabajador (1 de mayo) me ofrecían un 60% de desc...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Quiero el rembolso de mi dinero

Quiero la devolucion de mi dinero, dado que en la plataforma cuesta conectarce al las clases virtuales. No cumplen mis espectativas, sinceramente no son lo que yo necesito para aprender este idioma.

Solucionado 07 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Estafa, engaño

No estoy de acuerdo que luego de responder el correo del 11 de abril de 2019 donde se me informaba el vencimiento de mi curso diciendo que no deseaba continuar, y donde ustedes tienen el soporte de que nos e esta tomando el servicio se cobre un pago de un servicio no tomado, eso es un engaño si ...

Solucionado 09 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Open english acosa por deuda y contrato inexistente

Compré la licencia por un año en febrero 2018, pagandolo integramente. Se venció la misma, y desde open english me reclaman cuotas (llamando a mi trabajo) invocando una tácita reconducción del contrato. Les he explicado por varias vias que dejen de molestar y mantienen su comportamiento. Exijo bo...

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

Engaños de servicios en open english

Buenos días, hace exactamente un mes pacte un negocio con open english de adquirir un curso y se le reitero ,si me gusta mes a mes pago hasta que yo lo admita, si me agrada pago mes por mes, si no me gusta me retiro, nadie me obliga, así quedamos, la señorita karen quijano me insistió en unas cla...

Solucionado 17 de Julio
Reclamo a OPEN ENGLISH

No dejan de llamar a cualquier hora

Sólo quería saber informes y ahora me llaman todos los días sin respetar los horarios, mis padres ya están molestos sólo quiero que dejen de llamarme

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a OPEN ENGLISH

App - navegabilidad - reembolso

Durante cinco meses no pude realizar mis ejercicios porque desde el teléfono la app no era practica y las pantallas no se veian en su totalidad. Quiero reclamar dos cosas: - nadie me acompaño en el proceso ni detecto mi inactividad -- se traduce en un mal servicio post venta. - considerando que...

Solucionado 01 de Junio
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