Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
☎️ 0810-810-6736
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
Buen día. estoy recibo llamadas insistentes de su compañía, cometí el error de darles mi número de teléfono, solo para informarme de su empresa, que ya comenté que no estoy interesada, esto se está volviendo un acoso.
Solucionado 02 de AbrilNo quiero que me vuelvan a llamar y quiero que eliminen mi base de datos ya que las llamadas se están volviendo un acoso gracias
Publicado 31 de MarzoNo quiero que me vuelvan a llamar quiero que eliminen mi base de datos cancelar todo ya las llamadas se sienten como un acoso gracias.
Solucionado 02 de AbrilBuenas noches. cometí el gran error de darles mi número de teléfono a open english y desde entonces no he parado de recibir llamados a todas horas. Literalmente no me dejan descansar ni en mi casa ni en mi propio trabajo. deberían dar por hecho que si no uno atiende es porque no quiere sus servi…
Solucionado 02 de AbrilBuenas noches, quisiera por favor que open english deje de llamar a mi número, no dejan de hacerlo cada media hora, a pesar de que no estoy interesada en sus servicios, y ya es una especie de acoso. Agradezco que dejen de hacerlo, ya que me siento hostigada
Solucionado 02 de AbrilPor el momento no quiero el servicio, y me llaman a cada rato y me molesta. Que borren mi núm.de su base de datos por favor.
Solucionado 31 de MarzoDejen de llamar, ya se esta convirtiendo en una cituacion desagradable. Deje en claro que no me interesa y siguen con el acoso.
Solucionado 30 de MarzoEn el mes de febrero quise cancelar mi suscripción y me dijeron que tenia que pagar la suscripción del mes de marzo para poder cancelar, luego me senti obligado a pagar y despues de eso me pasaron con el area de cancelación y les dije que lo cancelarán y de la misma forma les pregunte que si podia …
Solucionado 31 de MarzoEstoy siendo víctima de acoso por parte de los operadores de open english, ya reclamé 3 veces para que dieran de baja mi número de celular del sistema pero aún así siguen llamando, ya especifique que no voy a contratar el servicio. Estoy es acoso!.
Solucionado 29 de MarzoNo quiren dar de baja mi servicio, me tienen mas de una hora diciendoles que no quiero ya el servicio y solo me dicen que ya esta dado de baja pero no llega nada de correo donde ya indica que esta dado de baja
Solucionado 29 de Marzo