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Pague un año tal cual contraté y ahora me llega una factura por un 2do año que no fué solicitado, quiero darle de baja pero despues de incansables minutos al teléfono cortan la llamada y no te dan de baja, llevo 4 llamadas de 15/20 minutos y terminan cortándome- quiero que me den de baja, es un robo!
Pague un año tal cual contraté y ahora me llega una factura por un 2do año que no fué solicitado, quiero darle de baja pero despues de incansables minutos al teléfono cortan la llamada y no te dan de baja, llevo 4 llamadas de 15/20 minutos y terminan cortándome- quiero que me den de baja, es un robo!
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Estimada Daniela. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has enfrentado y agradecemos la honestidad de tu retroalimentación.
18 de Agosto a las 17:26 hs.Tras revisar tu solicitud en nuestro sistema, confirmamos que fue gestionada con éxito. Actualmente, tu suscripción se encuentra en proceso de cancelación, con fecha de finalización para el 26/08/****.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIELA A
19 de Agosto a las 8:51 hs.