Open English

No fue claro el programa ingles desde un principio segun nivel inicio

Hoy llame a open english y me vendieron la idea del curso maravilloso para mi y mis hijos sabiendo que no tenia un buen nivel ingles que quedo claro con sus preguntas, luego me ofrecen el curso y me dan la opcion de pago 2 cotas. Dan regalo 2 licencia mas para cuatro. Buena la oferta, yo me esfuerzo por pagar la primera cota es $1.[números].[números] y el otro pago a un mes de 1.[números].[números]. Luego voy activar la licencias y me dicen que recomiendan las clases privadas para nivelarnos por que somos basico en ingles y para la sesiones grupales es necesario. Y cada una a [números] [números] adicioal pero que hay una promocion ya y que compre paquete pero ya. Sino no ya no hay bono. Me parece desonesto no haber explicado desde un principio lo de la clases privadas y lo importantes en el proceso, con esfuerzo estoy pagando el curso para mis hijos que son principiantes del idioma y quedo triste y mal atendido. Quiero me respondan por mi dinero que di, hagan devolucion o reevaluaion de la orferta inicial donde incluyan las clases privadas o den otra opciones para poder adquirirlas. Si no quedo decepcionada.