Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
No consigo que me cancelen la renovación de suscripción

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No consigo que me cancelen la renovación de suscripción

Hola!
pagué una suscripción anual y no quiero renovar otro año más. Quisiera que cancelar mi suscripción y que no me renueven pero telefónicamente no me lo solucionan. Por favor, dénme de baja.

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Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¡Hola, Cristina! Es nuestro compromiso brindar experiencias satisfactorias a nuestros estudiantes, por ello te informamos que hemos generado tu solicitud bajo el caso N. ******** para ayudarte a desactivar la suscripción. Recuerda que es muy importante que estés atenta a tu celular, ya que te vamos a llamar ?.

Esperemos que con esto puedas estar tranquila y que puedas tener la certeza de lo importante que eres para nosotros.

29 de Setiembre a las 18:43 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina Q

30 de Setiembre a las 9:57 hs.

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